{"id":116,"date":"2025-02-09T00:00:18","date_gmt":"2025-02-08T23:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/?page_id=116"},"modified":"2025-08-12T13:10:19","modified_gmt":"2025-08-12T11:10:19","slug":"terms-of-trade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Grand Hotel Hradec 4****Superior<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Gesellschaft GRAND HOTEL HRADEC s.r.o. mit Sitz in Bohdaleck\u00e1 1490\/25, Michle, 101 00 Praha 10, ID-Nr.: 07024223, eingetragen im Handelsregister<br>eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 293251 (im Folgenden \u201eHotel\u201c genannt).<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die sich aus einem Vertrag zwischen dem Hotel und einer anderen Person ergeben. Diese<br>Die Bedingungen gelten daher generell f\u00fcr alle Hotelg\u00e4ste und Agenturen, mit denen kein schriftlicher Dienstleistungsvertrag besteht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. RESERVIERUNG VON UNTERK\u00dcNFTEN UND DIENSTLEISTUNGEN:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Reservierung von Unterk\u00fcnften und anderen Dienstleistungen im Hotel und die Best\u00e4tigung dieser Reservierung durch das Hotel ist nur schriftlich m\u00f6glich, d.h. per E-Mail<\/li>\n\n\n\n<li>die Reservierung gilt als g\u00fcltig und verbindlich, wenn das Hotel die Reservierung schriftlich (per E-Mail) best\u00e4tigt oder<br>der Gast erh\u00e4lt eine automatische E-Mail-Best\u00e4tigung, die von dem betreffenden Online-Buchungssystem generiert wird<\/li>\n\n\n\n<li>die Buchung erfolgt per Kreditkarte oder durch eine Anzahlung in H\u00f6he des angegebenen Unterkunfts- und Leistungspreises; sie kann auch<br>individuelle Bedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>wenn das Hotel oder der Gast die in Punkt 3 dieses Artikels genannten Bedingungen nicht einh\u00e4lt, kann das Hotel die Unterkunft und die Dienstleistungen nicht erbringen<br>anbieten.<\/li>\n\n\n\n<li>die in der Buchungsbest\u00e4tigung gemachten Angaben sind f\u00fcr beide Parteien verbindlich<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. PREISE, STORNIERUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>der Preis versteht sich pro Zimmer und Nacht, einschlie\u00dflich Fr\u00fchst\u00fcck, es sei denn, der Gast w\u00e4hlt etwas anderes<\/li>\n\n\n\n<li>Die Mehrwertsteuer von 12 % ist im Preis inbegriffen; die Kurtaxe von 0,85 EUR pro Person und Nacht ist nicht im Preis enthalten,<br>diese Geb\u00fchr ist vom Gast an der Hotelrezeption zu zahlen<\/li>\n\n\n\n<li>Die Stornierung einer best\u00e4tigten Reservierung kann ebenfalls nur schriftlich, d.h. per E-Mail, erfolgen; die genaue Art und Weise der Stornierung ist<br>durch das f\u00fcr die Reservierung verwendete Reservierungssystem bestimmt<\/li>\n\n\n\n<li>wenn Sie eine Reservierung stornieren, die \u00fcber einen externen Anbieter (z. B. booking.com) vorgenommen wurde, m\u00fcssen Sie auch die Reservierung \u00fcber diesen Anbieter stornieren<br>Anbieter, in der von diesem geforderten Weise und gem\u00e4\u00df den Bedingungen der Reservierung<\/li>\n\n\n\n<li>die \u00c4nderung der Reservierung, d.h. die Verschiebung der gebuchten Leistungen auf ein anderes Datum, wird als Stornierung der urspr\u00fcnglichen Reservierung betrachtet und unterliegt denselben Bestimmungen<br>als Stornierung<\/li>\n\n\n\n<li>die Unterkunft kann in bar bezahlt werden, wobei das Hotel CZK und EUR akzeptiert; bei Zahlung mit Kredit-\/Debitkarte wird der Betrag<br>den Betrag, der in CZK oder in der W\u00e4hrung der Zahlungskarte des Kunden berechnet wird<\/li>\n\n\n\n<li>Nach dem Gesetz \u00fcber die Registrierung von Verk\u00e4ufen ist der Verk\u00e4ufer verpflichtet, dem K\u00e4ufer eine Quittung auszustellen; gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Verk\u00e4ufe zu registrieren bei<br>den Steuerverwalter online, bei technischen St\u00f6rungen sp\u00e4testens innerhalb von 48 Stunden<\/li>\n\n\n\n<li>das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Karte des Gastes bis zur H\u00f6he des Gesamtbetrages der Unterkunft vorzubelasten<\/li>\n\n\n\n<li>das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Gesamtbetrag der Unterkunft im Voraus auf die angegebene Kredit-\/Debitkarte des Gastes zu buchen, vorbehaltlich der Buchungsbedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>bei Nichterscheinen des Gastes am Reservierungstag wird die Reservierung storniert und das Hotel ist berechtigt, die Stornierungskosten in Rechnung zu stellen<br>die Bedingungen der Reservierung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. RECHTE UND PFLICHTEN DES GASTES:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>der Gast hat das Recht, die reservierten Bereiche und deren Einrichtungen sowie die Einrichtungen der Gemeinschaftsbereiche zu nutzen<\/li>\n\n\n\n<li>Der Gast haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend seines Aufenthalts im Zimmer entstehen, und erkl\u00e4rt sich bereit, f\u00fcr die Reparaturkosten aufzukommen,<br>Ersatzleistungen oder Sonderreinigung; die H\u00f6he der R\u00fcckerstattung wird vom Hotel festgelegt<\/li>\n\n\n\n<li>der Gast ist verpflichtet, M\u00e4ngel und eventuelle Unzul\u00e4nglichkeiten w\u00e4hrend seines Aufenthalts im Hotel zu reklamieren, damit f\u00fcr Abhilfe gesorgt werden kann<\/li>\n\n\n\n<li>der Gast ist verpflichtet, die Kosten f\u00fcr die Inanspruchnahme von Hotelleistungen, einschlie\u00dflich zus\u00e4tzlicher Leistungen, sp\u00e4testens am Tag der Abreise zu zahlen, es sei denn<br>anders vereinbart; bei Nichtbezahlung ist das Hotel berechtigt, die Kreditkarte des Gastes mit dem entsprechenden Betrag zu belasten<br>nach seiner Abreise.<\/li>\n\n\n\n<li>der Gast aufgrund der Stornobedingungen vom Vertrag zur\u00fccktreten kann oder wenn das Hotel dem Gast die vereinbarte Leistung nicht erbracht hat<br>Dienstleistungen, die dem Hotelstandard entsprechen<\/li>\n\n\n\n<li>Check-in ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag m\u00f6glich; ein fr\u00fcherer Check-in ist nur nach Absprache mit dem Hotel und gegen Geb\u00fchr m\u00f6glich<\/li>\n\n\n\n<li>Check-out bis 11:00 Uhr am Abreisetag; ein sp\u00e4ter Check-out ist nach Absprache mit dem Hotel und gegen Geb\u00fchr m\u00f6glich<\/li>\n\n\n\n<li>das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherhotel; bei Zuwiderhandlung gegen diese Regelung und bei Rauchen im Zimmer oder auf dem Gel\u00e4nde kann das Hotel dem Gast eine Geb\u00fchr in Rechnung stellen<br>eine Strafe von 200 EUR f\u00fcr die Reinigung des Zimmers oder der Hotelr\u00e4ume; das Rauchverbot und die damit verbundene Strafe gelten auch f\u00fcr das Rauchen<br>elektronische Zigaretten; das Rauchen ist nur au\u00dferhalb des Hotels in den daf\u00fcr vorgesehenen Bereichen erlaubt<\/li>\n\n\n\n<li>zwischen 22:00 und 6:00 Uhr ist die Nachtzeit; Verhalten, das zu einer St\u00f6rung anderer G\u00e4ste w\u00e4hrend der Nachtzeit f\u00fchrt, ist strengstens untersagt<br>Verboten (dazu geh\u00f6ren laute Musik, Fernsehen, Schreien in den Zimmern, auf den Fluren und anderes st\u00f6rendes Verhalten); im Falle eines schweren Versto\u00dfes<br>Bei Verst\u00f6\u00dfen gegen diese Vorschrift kann das Hotel die G\u00e4ste mit einer Geldstrafe von bis zu 400 EUR bestrafen oder gegebenenfalls die Polizei einschalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Hunde k\u00f6nnen nach Best\u00e4tigung durch das Hotel gegen eine Geb\u00fchr von 20 EUR\/Tag untergebracht werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kommt es zwischen uns und einem Verbraucher im Rahmen eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags zu einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit, die nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, kann der Verbraucher einen Vorschlag zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung einer solchen Streitigkeit bei einer benannten Verbraucherschlichtungsstelle einreichen, die<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt<br><\/strong>Zentrale Aufsichtsbeh\u00f6rde - ADR-Abteilung<br>Gorazdova 1969\/24<br>120 00 Prag 2<br>E-Mail: adr@coi.gov.cz <br>Website: adr.coi.gov.cz<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. RECHTE UND PFLICHTEN DES HOTELS:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>das Hotel ist verpflichtet, den Gast auf der Grundlage der im Voraus vereinbarten Leistungen, die dem Standard des Hotels entsprechen, zu beherbergen<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn das Hotel den Gast nicht auf der Grundlage einer zuvor get\u00e4tigten und best\u00e4tigten Reservierung unterbringen kann, ist es verpflichtet, f\u00fcr den Gast zu sorgen<br>angemessene Unterbringung in einer anderen Einrichtung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. SCHLUSSBESTIMMUNGEN:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>diese Bedingungen sind ab dem 1. Januar 2020 g\u00fcltig und das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, sie zu \u00e4ndern, und der Gast ist verpflichtet, diese aktuellen Bedingungen einzuhalten<br>Bedingungen und Konditionen<\/li>\n\n\n\n<li>das Hotel erhebt die personenbezogenen Daten des Gastes nur f\u00fcr den Zeitraum, der bis zur Beendigung der Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist, sowie die folgenden Daten<br>anderen Personen nicht zur Verf\u00fcgung stellt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grand Hotel Hradec 4****Superior Spole\u010dnost GRAND HOTEL HRADEC s.r.o. se s\u00eddlem Bohdaleck\u00e1 1490\/25, Michle, 101 00 Praha 10, I\u010cO: 07024223, zapsan\u00e1 v obchodn\u00edm rejst\u0159\u00edkuveden\u00e9m M\u011bstsk\u00fdm soudem v Praze, odd\u00edl C, vlo\u017eka 293251 (d\u00e1le jen jako \u201ehotel\u201c). Tyto podm\u00ednky upravuj\u00ed vz\u00e1jemn\u00e1 pr\u00e1va a povinnosti vznikl\u00e1 v souvislosti nebo na z\u00e1klad\u011b smlouvy uzavn\u00edran\u00e9 mezi hotelem a jinou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":427,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-116","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":874,"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions\/874"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grandhotelhradec.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}